Chuyên viên hỗ trợ tư vấn
8 - 15 triệu
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng Online
- Thực hiện tiếp nhận, Duyệt đơn, xác minh thông tin khách hàng trên hệ thống đơn hàng App- Web, Xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng qua điện thoại, chat trực tuyến. Tạo đơn đặt hàng của khách
- Nhận cuộc gọi điện thoại, trả lời facebook, chat tư vấn hỗ trợ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận đảm bảo quy trình
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn trực tiếp
- Thời gian làm việc: 8h/ ngày, 48h/ tuần theo sự sắp xếp của TBP
-Địa điểm làm việc: Tầng 6, số 34 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội
- Thu nhập: (Lương cứng + Phụ cấp + KPI ) Thỏa thuận theo năng lực khi Phỏng Vấn
- Thưởng theo chính sách công ty
- Nghỉ 1 ngày trong tuần
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm
- Được cử tham dự những khóa học bên ngoài nâng cao kiến thức và kỹ năng.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động
- Du lịch, dã ngoại theo chính sách công ty.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam
Thời gian thử việc: tối đa 02 tháng
Cách thức tham gia ứng tuyển: Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển (CV có kèm ảnh) vào hòm thư: công ty với chủ đề “Ứng tuyển [Vị trí tuyển dụng ] Beemart - [Tên] “
BEEMART sẽ chỉ liên hệ với ứng viên vượt qua vòng hồ sơ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (trọng năng lực hơn bằng cấp)
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng hoặc mắc các lỗi về giao tiếp cơ bản
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng
- Có kỹ năng giải quyết tình huống.
- Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.
- Hiểu biết về sản phẩm của công ty là một lợi thế
- Có kinh nghiệm làm Telesale hoặc bán hàng online và biết làm bánh là 1 lợi thế
- Sơ yếu lý lịch, Hộ khẩu, CMND phô tô công chứng
- Bằng cấp, chứng chỉ liên quan phục vụ cho công việc
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Việc Làm 12h
Yêu cầu gọi lại
Zalo
Zalo