Chuyên viên hỗ trợ tư vấn
7 - 10 triệu
- Thực hiện các mục tiêu về doanh số/ doanh thu/ khách hàng ... được giao hàng Tháng/ Quý/ Năm thông qua các hoạt động bán hàng trực tuyến, bao gồm: web, Facebook, Zalo, Instagram và các kênh thương mại điện tử như Shoppee, Lazada, Sendo,...
- Nghiên cứu và nắm bắt xu hướng mua hàng online của thị trường nhằm đề xuất các chương trình bán hàng trực tuyến, các chương trình marketing trực tuyến để gia tăng Doanh thu.
- Tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến cho đội ngũ.
- Quản trị và phát triển các công cụ bán hàng trực tuyến.
- Phát triển hợp tác với các đối tác kinh doanh trực tuyến (Grab, Now, VinID….)
- Theo dõi, xử lý đơn hàng của kênh bán hàng được giao: Pack, đặt ship, followup đơn hàng, thu tiền, tất toán công nợ…
- Xử lý các phàn nàn của khách hàng
- Đảm bảo giữ gìn các yếu tố văn hóa và thương hiệu doanh nghiệp thông qua văn hóa giao tiếp, văn hóa phục vụ khách hàng, xử lý phàn nàn (theo tiêu chí Elegant của doanh nghiệp).
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing, tin nhắn tự động…. cũng như các công cụ trực tuyến mới.
- Theo dõi công nợ và làm thanh toán chi phí chia sẻ hàng tháng với các kênh online.
- Kế hoạch/Báo cáo kênh bán hàng phụ trách hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
- Mức lương sau thử việc: 8 – 10 triệu/ tháng
- Mức lương thử việc: 85%
- Phụ cấp chi tiết: đã bao gồm trong lương
- Chế độ Bảo hiểm (BHXH + BHYT + BHTN): Theo quy định
- Công ty trang bị các công cụ/ phương tiện làm việc: Máy tính, góc làm việc riêng, văn phòng làm việc 5*
- Nam, nữ tuổi từ 23 - 28 (có kinh nghiệm ít nhất 3 năm)
- Có kinh nghiệm 1 -2 năm trong lĩnh vực Sales Online/ Ecommerce.
- Từng có kinh nghiệm làm việc với các kênh online: Lazada, Tiki, Adayroi...
- Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng online (trực tuyến, trực tiếp).
- Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online.
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch, bản sao giấy khai sinh, giấy chứng nhận sức khỏe, 02 ảnh 4x6 mới nhất.
- CMND, hộ khẩu (phô tô công chứng).
- Bản photo các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
- Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Vieclam12h.vn
.jpg)
Yêu cầu gọi lại
Zalo
Zalo
